Dans un ballet quotidien, des camionnettes blanches se garent sur le parking du centre commercial d’Osny (Val-d’Oise). À l’intérieur, des livreurs de colis Amazon stationnent ici en attendant leur « ...

Sur le quai de la gare de Lyon-Perrache (Rhône), d’énormes sacs roses floqués du logo Amazon embarquent à bord d’un TGV qui filera, dans quelques minutes, vers Paris. Les voyageurs qui montent à bord ...

La politique de retour d'Amazon n'impose pas toujours de renvoyer son colis pour être remboursé. Une pratique qui peut profiter au client comme au e-commerçant. Saviez-vous qu'Amazon dispose d'une ...

Les fêtes de fin d’année approchent à grands pas, ce qui pousse Amazon, Fnac et Darty à adapter leurs délais de retour de colis — parfait pour renvoyer certains cadeaux et se faire rembourser. Amazon, ...

Toutes les personnes qui sont passées au moins une fois sur Amazon connaissent le système de retours gratuits pendant 30 jours. Le problème est que certains clients ont repéré quelques failles dans ...

Amazon accélère la cadence avant les fêtes. Le géant du e-commerce déploie en Arizona son nouveau service de livraison par ...

S’adapter est, dans le retail, le maître-mot. Ce diktat de plus en plus prégnant implique également, parfois, de ...

Juste avant les fêtes, le géant Amazon a apporté une petite modification à sa politique de retours de colis. Les adeptes de ...

Déplacement des stocks entièrement automatisé, manutention assistée par IA : Amazon a mis les grands moyens pour renforcer ...

La livraison d’un colis Amazon a viré au drame quand un livreur a renversé la chienne Molly, 12 ans. Entre frais vétérinaires ...